하이패스 사용내역 조회

고속도로를 자주 운전하는 운전자들에게 하이패스는 이제 필수 서비스입니다. 신용카드 사용내역은 꼼꼼히 확인하지만 후불 하이패스 사용내역을 찾아보시는 분들은 드문데요, 오늘은 하이패스 사용내역 조회 방법을 알아보겠습니다.

목차
1.하이패스란?
2.하이패스 사용내역 조회
3.하이패스 사용내역 출력
4.하이패스 이용 시 주의사항

1.하이패스란?

하이패스(Hi-pass)는 고속도로 통행료를 자동으로 결제하는 전자 통행 요금 징수 시스템입니다. 이 시스템은 차량에 장착된 전자태그(Electronic Tag)를 통해 고속도로 통행료를 자동으로 결제하는 방식으로 동작합니다.

하이패스에 관한 정보는 '고속도로 통행료 홈페이지'에서 확인하실 수 있으며 하이패스 사용내역, 하이패스 카드안내, 분실/환불관리, 미납통행료 등에 대한 정보를 자세히 안내하고 있습니다. 

 

하이패스 장점

→하이패스는 차량의 등록정보와 결제정보가 미리 등록되어 있어 통행 시 자동으로 통행료가 차감되므로 통행 시간이 단축되고, 통행료 결제를 위해 차량을 멈추지 않아도 되기 때문에 교통 체증을 예방할 수 있습니다. 

 

→자동 결제되므로 운전자는 현금이나 카드로 따로 결제할 필요가 없어 매우 편리합니다.

 

→하이패스를 이용하는 경우 일부 구간에서 통행료 할인 혜택도 받을 수 있습니다.

하이패스 단점

→하이패스는 차량에 전자태그를 장착해야 하므로 일부 운전자들은 추가 비용 부담과 장착에 대한 불편함을 느낄 수 있습니다. 

→전자태그 인식 오류나 결제 오류 등의 문제가 발생할 수 있으며, 이 경우 고객센터에서 해결해야 합니다. 간혹 전자태그 결제 오류 등의 문제가 발생할 수 있으므로 하이패스 사용내역을 꼼꼼히 확인해야 합니다.

 

 

2.하이패스 사용내역 조회

하이패스 사용내역을 조회해봐야 하는 이유는 결제 오류나 부정 사용, 기타 이상이 있는지 확인하기 위함입니다. 만약 이상이 있다면 즉시 고객센터에 문의해야 합니다. 또한, 정기 결제로 사용하는 경우, 결제 내역을 확인하여 자신의 지출 현황을 파악하고 예산을 관리하는 데에도 도움이 됩니다. 결제 내역 조회는 하이패스 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 가능합니다.

 

하이패스 사용내역 조회 방법

1. 고속도로 통행료 홈페이지

2. 로그인

3.자주 찾는 서비스에서 "사용내역 조회"

4. [로그인]이 필요합니다. 

5. 하이패스 카드 정보와 조회기간을 입력하여 조회

고속도로 통행료 홈페이지에서는 [로그인]을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원가입을 하시거나  SNS인증, 공동인증서 ,디지털원패스, 아이핀 등의 방법을 통해 서비스를 이용합니다. 

 

하이패스 사용내역 조회를 하실 때에는 하이패스 카드 정보 입력이 필요한데, 카드사와 카드번호를 넣어야 합니다. 

하이패스 사용내역이 필요한 기간을 입력하여 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다. 

보통 신용카드 사용내역은 매달 확인해 보시면서 하이패스 사용내역은 확인하지 않으시는 경우가 많습니다. 1달에 1- 2 번 정도 고속도로 하이패스를 이용하여 확인이 필요하지 않은 분들은 상관이 없겠지만, 업무상 혹은 개인 사정으로 고속도로 하이패스를 자주 이용하시는 분이라면 하이패스 사용내역을 확인하시고 오류 처리 부분은 없는지 확인하실 필요가 있습니다. 

 

홈페이지 하이패스 카드 등록

홈페이지에서 하이패스 카드 등록을 하지 않은 경우, 차량의 단말기에 카드를 삽입하면 하이패스 카드는 사용이 가능하지만, 홈페이지를 통해 하이패스 사용내역을 조회하기 어렵습니다. 다만, 사용을 하시다가 이후에 카드 등록을 하게되면 과거 이용내역을 포함하여 거래내역을 확인하실 수 있습니다.

3.하이패스 사용내역 출력

하이패스 사용내역 출력은 하이패스 사용내역 조회 결과에서 가능합니다. 조회 후 원하는 사용내역을 선택한 후 영수증을 선택하여 출력하거나 엑셀로 저장할 수 있습니다. 화면 캡쳐 방식을 통해 영수증을 증빙하는 경우도 가능합니다. 

4.하이패스 이용 시 주의사항

전자태그 부착 위치 확인

전자태그를 차량에 부착할 때는 제조사에서 권장하는 위치에 부착해야 합니다. 부착 위치를 잘못하면 전자태그 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 전자태그 부착 위치는 각 제조사별로 다르므로 제조사에서 제공하는 가이드를 참고해야 합니다.

 

출입구 통과 시 주의

하이패스를 이용하여 출입구를 통과할 때는 반드시 통과 가능한 차로를 선택해야 합니다. 일부 출입구는 하이패스 차로와 일반 차로가 분리되어 있습니다. 일반 차로를 선택하면 전자태그 인식이 되지 않아 추가 통행료가 부과될 수 있습니다.

하이패스 사용내역 확인

하이패스를 사용하면 통행료가 자동으로 결제되기 때문에 결제 내역을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 결제 오류나 부정 사용, 기타 이상이 있는지 확인하기 위해 주기적으로 결제 내역을 조회해야 합니다.

기타 주의사항

전자태그가 손상되거나 분실된 경우에는 즉시 고객센터에 문의해야 합니다. 또한, 전자태그를 임의로 분해하거나 개조하는 것은 금지되어 있습니다. 전자태그를 개조하거나 분해할 경우 통행할 수 없게 될 뿐만 아니라 법적 제재를 받을 수도 있습니다.

하이패스 사용내역은 전자금융거래법 동법 시행령 12조2항에 의거 3년까지 보존하는 것을 원칙으로 합니다. 필요한 사용내역은 3년까지만 조회가 되니 참고하시기 바랍니다.